Im Rahmen Ihrer Nutzung unserer Webseiten, Applikationen oder Online-Services (jeweils ein „Online Angebot“) verarbeiten wir personenbezogene Daten, die Sie aktiv und freiwillig selbst angeben und die im Rahmen Ihrer Nutzung eines Online-Angebots anfallen, einschließlich der folgenden Kategorien personenbezogener Daten:

• Ihre Kontaktinformationen, wie z.B. Vor- und Zuname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer,

• weitere personenbezogene Daten, die Sie in Kontakt- und anderen Formularen eines Online-Angebots selbst angeben,

• Informationen, die im Rahmen der Nutzung eines Online-Angebots automatisch erhoben werden, wie Ihre Device- und Nutzerkennung, Informationen zu Ihrem Betriebssystem, Seiten und Dienste die Sie im Rahmen Ihres Besuchs genutzt und besucht haben sowie Datum und Uhrzeit einer Nutzeranfrage. 

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• um Ihnen die Inanspruchnahme der Leistungen und Funktionen der Online-Angebote zu ermöglichen, einschließlich zum Erstellen und Administrieren Ihres Online-Accounts, im Rahmen von Updates, Sicherheits- und Fehlerbehebungsmaßnahmen, um Kundensupport zu erbringen und um unsere Online-Angebote zu verbessern und weiterzuentwickeln,

• um die Nutzung eines Online-Angebots abzurechnen, 

• um Ihre Identität festzustellen und eine Nutzer-Authentifizierung zu ermöglichen,

• um Ihre Anfrage oder Weisung zu bearbeiten,

• um Ihre Bestellung abzuwickeln und Ihnen darauf bezogene Informationen und Angebote zugänglich zu machen,

• um Sie mit Informationen und Angeboten zu unseren Produkten und Dienstleistungen zu kontaktieren und Ihnen weitere Marketinginformationen zuzusenden oder Sie im Rahmen von Kundenzufriedenheitsumfragen zu kontaktieren, wie in Ziffer 3 beschrieben, und

• um unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen, Rechtsansprüche geltend zu machen oder abzuwehren und um betrügerische und ähnliche Handlungen, einschließlich Angriffe auf unsere IT-Infrastruktur, abzuwehren und zu unterbinden.

Cookies
Unsere Online-Angebote verwenden Cookies, d.h. kleine Dateien, die Ihr Webbrowser auf Ihrem Endgerät speichert. Wir verwenden Cookies ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nur, wenn sie unbedingt erforderlich sind, um Funktionalitäten der Seite zu ermöglichen oder um Ihnen die Inanspruchnahme bestimmter Leistungen zu ermöglichen. Andere Cookies (z.B. für Marketing-Zwecke) werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung verwendet.

 

Online-Angebote die von Ihrem Unternehmen bereitgestellt werden
In einigen Fällen werden Ihnen unsere Online-Angebote durch das Unternehmen bereitgestellt, bei dem Sie beschäftigt sind. Wenn Sie ein von Ihrem Unternehmen bereitgestelltes Online-Angebot verwenden, erfolgt die Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die von Ihnen oder Ihrem Unternehmen in die Inhalte das Online-Angebot eingespielt werden, im Auftrag und nach Weisung Ihres Unternehmens und im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrags zwischen Ihrem Unternehmen und uns. In diesem Fall ist Ihr Unternehmen datenschutzrechtlich verantwortlich. Wenn Sie Fragen zu personenbezogenen Daten haben, die wir als Auftragsverarbeiter für Ihr Unternehmen verarbeiten, wenden Sie sich bitte an Ihr Unternehmen.

 

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